Mon soutien psy : séances, tarif et personnes concernées

À qui s’adresse le dispositif

Selon la page de l’Assurance Maladie mise à jour le 16 septembre 2026, Mon soutien psy concerne les enfants, les adolescents et les adultes à partir de 3 ans, lorsqu’ils traversent une souffrance psychique d’intensité légère à modérée.

Chez l’adulte, l’Assurance Maladie cite notamment un trouble anxieux ou dépressif léger à modéré, un mésusage de tabac, d’alcool ou de cannabis sans dépendance, et un trouble du comportement alimentaire sans critère de gravité. Chez l’enfant et l’adolescent, il peut s’agir d’une inquiétude durable : humeur qui change, anxiété, difficultés à l’école ou à la maison, maux de tête ou de ventre répétés, conduites à risque.

Deux portes d’entrée existent. On peut prendre rendez-vous directement avec un psychologue partenaire, choisi dans l’annuaire indiqué par l’Assurance Maladie. On peut aussi en parler d’abord à un médecin, y compris un pédiatre, un médecin scolaire, un médecin de protection maternelle et infantile ou un médecin de santé universitaire, ou à une sage-femme. Ce professionnel évalue la situation et peut remettre un courrier. Pour un mineur, l’accord des titulaires de l’autorité parentale est requis.

Les psychologues partenaires sont ceux qui ont été sélectionnés et qui ont signé la convention. Un psychologue qui n’est pas partenaire ne peut pas facturer ces séances au tarif du dispositif.

Ce que le parcours contient

La première séance est un entretien d’évaluation. Le psychologue apprécie si l’accompagnement entre dans le cadre et propose, si c’est le cas, de une à onze séances de suivi. Le total habituel est donc de douze séances au plus, par personne et par année civile. Les séances peuvent avoir lieu au cabinet ou, si le psychologue le propose, par vidéotransmission.

L’Assurance Maladie indique une exception, issue de l’article 13 de la loi n° 2026-492 du 12 juin 2026 : pour les mineurs en affection de longue durée, hors ALD pour motif psychiatrique (ALD 23) et hors critères d’exclusion, le plafond de douze séances est levé lorsque les séances s’inscrivent dans un protocole de soin.

Le prix et le remboursement

Chaque séance, évaluation comprise, coûte 50 euros. Aucun dépassement n’est autorisé. L’Assurance Maladie obligatoire rembourse 60 %, soit 30 euros. Le reste, 40 %, peut être pris en charge par la complémentaire santé. Dans le régime local d’Alsace-Moselle, la prise en charge obligatoire atteint 90 % (60 % par l’Assurance Maladie et 30 % par le régime local). Les 10 % restants dépendent de la complémentaire, ou restent à la charge de la personne si elle n’en a pas.

Le règlement se fait en général auprès du psychologue, qui remet une feuille de soins à envoyer à la caisse. Le tiers payant, c’est-à-dire l’absence d’avance de frais, s’applique notamment aux bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire et de l’aide médicale de l’État, aux soins en lien avec une affection de longue durée, à la maternité à partir du sixième mois, et aux soins en lien avec un accident du travail ou une maladie professionnelle.

Une feuille de soins établie à un tarif autre que 50 euros est rejetée. Le psychologue doit alors la refaire au tarif conventionné et restituer l’écart.

Qui n’entre pas dans le dispositif

Le dispositif n’est pas un substitut aux soins psychiatriques. L’Assurance Maladie écarte les enfants de moins de 3 ans. Elle écarte aussi les situations qui demandent d’emblée un avis de psychiatre ou de pédopsychiatre.

Pour les enfants et les adolescents, cela comprend le risque suicidaire, les formes sévères de troubles anxieux ou dépressifs, les troubles graves du comportement alimentaire, un retrait majeur, les troubles du neurodéveloppement, une dépendance à une substance, des troubles du comportement sévères avec un retentissement important, ainsi qu’une prise en charge psychiatrique en cours ou une affection de longue durée pour motif psychiatrique, y compris au cours des deux années précédentes.

Pour les adultes, sont notamment hors dispositif le risque suicidaire, les formes sévères de dépression ou d’anxiété, les troubles alimentaires avec signes de gravité, les troubles du neurodéveloppement sévères, une dépendance, un suivi psychiatrique actuel, des antécédents psychiatriques sévères dans les trois dernières années, une ALD ou une invalidité pour motif psychiatrique, et un arrêt de travail de plus de six mois pour motif psychiatrique en cours ou au cours des deux dernières années.

Des aménagements existent pour certaines personnes déjà sous traitement, sur avis d’un psychiatre, ou par dérogation lorsque des antidépresseurs ont été commencés depuis moins de six mois, ou des hypnotiques ou benzodiazépines depuis moins d’un mois, à condition d’être orienté par un médecin. Le détail figure sur la page de l’Assurance Maladie : il ne s’agit pas d’une ouverture générale aux situations sévères.

Les étudiants

Depuis le 1er juillet 2024, les étudiants peuvent aussi bénéficier de douze séances gratuites au titre de Santé psy étudiant. L’Assurance Maladie précise que ce parcours peut se cumuler avec Mon soutien psy. Les conditions propres aux étudiants sont détaillées sur santepsy.etudiant.gouv.fr.

Avant de prendre rendez-vous

Le dispositif convient à une souffrance légère à modérée. Il ne répond pas à une urgence. Si la personne craint un geste suicidaire ou un acte de violence, l’Assurance Maladie oriente vers le 15 ou le 3114, numéro national de prévention du suicide, gratuit et joignable en permanence. Pour distinguer les métiers avant de choisir un professionnel, l’article psychologue, psychiatre, psychothérapeute reprend les titres protégés et la façon de vérifier un numéro RPPS.